Política de Privacidad

1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable del tratamiento de los datos es MONTESILLA, S.L.U. con domicilio social a estos efectos en Avda. Novelda nº245, Alicante (03009), teléfono con correo electrónico de contacto tiendaonline@moblerone.es

2. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS EN NUESTROS FORMULARIOS

2.1. Información facilitada en el formulario de contacto

  • Finalidad

Responder a las preguntas y cuestiones solicitadas por el interesado a través de nuestro formulario de contacto.

Enviar información y documentación de MONTESILLA al interesado tras dar un consentimiento afirmativo marcando la casilla correspondiente en el formulario de contacto.

  • Legitimación

La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos es el consentimiento manifestado por el usuario mediante la cumplimentación y envío del formulario de contacto marcando afirmativamente la casilla correspondiente, para los fines anteriormente expresados.

  • Destinatarios

Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo obligación o requerimiento legal.

2.2. Información facilitada en el alta de usuario al realizar una compra online

  • Finalidad

Gestionar el alta como usuario y cliente de nuestra web.

Tramitar las compras realizadas en nuestra página web.

Facilitar información al usuario y cliente sobre el estado de su compra.

Poder dar servicio e informar al usuario y cliente a través del correo electrónico o por teléfono del estado de sus pedidos o de la solución de dudas o incidencias en los mismos.

Enviar información y documentación comercial y promociones de MONTESILLA al usuario y cliente tras dar un consentimiento afirmativo marcando la casilla correspondiente en el formulario de contacto.

  • Legitimación

La base jurídica del tratamiento de estos datos personales es la ejecución de un contrato de compraventa, el consentimiento expresado del interesado y la solicitud o requerimiento de información.

  • Destinatarios

Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo obligación o requerimiento legal.

  • Tratamiento de imágenes de cámaras de videovigilancia

Nuestras tiendas están equipadas con sistemas de videovigilancia permanentes por razones de seguridad de nuestros clientes y empleados. Las imágenes captadas por los sistemas de videovigilancia se conservarán durante el plazo máximo de un mes desde su captación, de acuerdo con la Instrucción 1/2006, de 8 de noviembre, de la Agencia Española de Protección de Datos, sobre el tratamiento de datos personales con fines de vigilancia a través de sistemas de cámaras o videocámaras.

3. DERECHO DEL USUARIO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cualquier momento el usuario o interesado de los datos personales podrá ejercitar los derechos que le asisten, a saber: retirar el consentimiento prestado, derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre los datos personales facilitados, de acuerdo con el RGPD.

El interesado o usuario podrá ejercitar tales derechos mediante una solicitud expresa acompañada de una fotocopia de su D.N.I por cualquiera de los dos siguientes canales:

Correo electrónico: tiendaonline@moblerone.es

Correo postal: Avenida Novelda, 245, 03009, Alicante (España).

4. INFORMACIÓN DESGLOSADA Y DETALLADA SOBRE SU PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos que MONTESILLA pueda recabar de interesados o usuarios, ya sea por navegación a través de su web, por su formulario de contacto vía correo electrónico o como consecuencia de una relación contractual entre los usuarios y MONTESILLA se tratan en todos los casos de datos de carácter personal.

Tanto en el formulario de contacto como en el formulario de alta de usuario para la realización de un pedido, existen datos obligatorios a proporcionar por el interesado o usuario, marcados en los campos correspondientes con un asterisco (*). Dichos campos son de obligada cumplimentación, ya que en caso de no ser rellenados no se podrán llevar a cabo las finalidades descritas en cada uno de dichos formularios.

La información almacenada, en algunas ocasiones, por el uso y utilización de nuestra web (dispositivo de navegación, dirección IP, sistema operativo, etc.) puede ser almacenada mediante la herramienta Google Analytics, por lo que en este caso nos remitimos a la Política de Privacidad de Google que incluye información dicha política de protección de datos.

Adicionalmente, en caso de utilizar a través de nuestra página web la herramienta de Google Maps que incluimos para facilitar la localización de los establecimientos, nos remitimos a la Política de Privacidad utilizada por Google Maps, con el fin de conocer el uso y tratamiento de tales datos.

MONTESILLA se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise la misma cada vez que acceda a la Página Web. En el supuesto de que un usuario se haya registrado en la página web y acceda a su cuenta o perfil, al acceder a la misma, se le informará en el supuesto de que haya habido modificaciones sustanciales en relación con el tratamiento de sus datos personales.

4.1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La finalidad del tratamiento de los datos personales obtenidos a través de nuestros formularios de contacto de nuestra página web será la descrita, en el caso que corresponda, en el punto del presente aviso legal relativo a la INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS EN NUESTROS FORMULARIOS.

4.2. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

El plazo de conservación de sus datos personales será el establecido a continuación:

  • Información facilitada en el formulario de contacto:

Acepto envío oferta y promociones comerciales: el plazo durará hasta que sea revocado el consentimiento otorgado

No acepta recibir ofertas o promociones comerciales: el plazo durará hasta el tiempo necesario para dar respuesta a su petición de información.

  • Información facilitada en el alta de usuario al realizar una compra online

Los datos de carácter personal como cliente serán tratados hasta que finalice la relación contractual.

Una vez finalizada la relación contractual, sus datos serán conservados por un período de 6 años en cumplimiento de lo indicado en el Código de Comercio. A efectos fiscales, sus datos serán conservados por un periodo de 4 años en cumplimiento de lo indicado en la Ley General Tributaria.

Los datos de carácter personal como usuario, serán conservados hasta que elimine su cuenta en nuestra página web.

Los datos históricos de compras serán guardados hasta que elimine su cuenta de usuario.

Tras la cancelación de la cuenta de usuario, los datos permanecerán conservados en nuestras bases hasta su prescripción legal.

  • Imágenes obtenidas a través de cámaras de videovigilancia

De acuerdo con la Instrucción 1/2006, de 8 de noviembre, de la Agencia Española de Protección de Datos, sobre el tratamiento de datos personales con fines de vigilancia a través de sistemas de cámaras o videocámaras, así como en virtud del artículo 22 del Proyecto de Ley orgánica de protección de datos de carácter personal, las grabaciones se guardan durante el plazo de un mes desde su obtención o grabación.

4.3. BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

La base jurídica para el tratamiento de sus datos que se incluyen en la presente política de privacidad es:

  • La ejecución de un contrato de entrega de bienes.
  • El consentimiento explícito del interesado en el tratamiento de sus datos en los formularios de contacto mencionados anteriormente.
  • El tratamiento de las imágenes captadas por los sistemas de videovigilancia.
  • El cumplimiento de una obligación legal:

De acuerdo a los plazos legales de conservación establecidos en el Código de Comercio a efectos mercantiles.

De acuerdo a los plazos fiscales establecidos en la Ley General Tributaria 58/2003, de 17 de diciembre, por el deber de comunicar sus datos si así lo solicitara el organismo público correspondiente.

4.4. DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo obligación o requerimiento legal.

4.5. DERECHOS RELATIVOS AL TRATAMIENTO DE SU DATOS PERSONALES

Como titular de datos tiene derecho en cualquier momento a ejercitar los derechos que le asisten (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre los datos personales facilitados), de acuerdo con el RGPD.

Sus datos serán tratados de acuerdo a la normativa legal vigente y a lo establecido en el presente aviso legal. Para ejercitar sus derechos comuníquese con nosotros a través de los siguientes medios:

Le recordamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el supuesto de que considere que no se ha atendido adecuadamente sus derechos de protección de datos.

En el caso de producirse alguna modificación de sus datos que considere relevante, le agradecemos nos lo comunique por escrito con la finalidad de mantener sus datos actualizados a través de los medios anteriormente indicados, ya sea por medios electrónicos o correo postal.